Situado en el corazón de Burdeos, el Mama Shelter es uno de los hoteles de visita obligada de la ciudad, con un animado restaurante en la 6ª planta que sirve cocina francesa y un DJ para animar el ambiente. El hotel dispone de un centenar de habitaciones, todas ellas equipadas con minibar y una pequeña cocina con microondas y nevera.
Aunque hotel rime con descanso, dispone de salas de reuniones modulares para sus seminarios o reuniones. La terraza de la azotea ofrece vistas panorámicas de todo Burdeos.
La ubicación del hotel está cerca de numerosos lugares de interés turístico, como la famosa Avenue Sainte-Catherine, la Place Gambetta y la Place Pey Berland.