Todas las habitaciones tienen un ventanal con terraza o balcón, aire acondicionado individual, teléfono directo internacional, televisión por satélite, caja fuerte, minibar relleno, kit de café y té y aparato de radio. Ron, vodka y ginebra son gratis. Las camas son de madera. No hay una decoración especial, sólo cortinas y cubrecamas. Algunas habitaciones están comunicadas.

El hotel dispone de 35 habitaciones: 310 con vistas al océano, al jardín o a la montaña, 40 chalés con vistas al jardín. El Starfish Trelawny está equipado con una gran recepción, color verde manzana, con dos billares, juegos, máquinas tragaperras, una sala de juego y una sala de fitness. El servicio de habitaciones funciona las 24 horas. El hotel tiene una discoteca. Cinco veces por semana, a las 11:00, se imparten clases de aquagym. El hotel posee tres piscinas y una infantil. Dispone también de una guardería para niños de 6 meses a 12 años. Hay muchos juegos previstos. También hay un escalódromo.

El hotel posee un restaurante mediterráneo, con piano, para cenar y un restaurante italiano, también para cenar, con una terraza con vistas a la piscina. Frente al italiano, hay un restaurante japonés, también delante de la piscina y sólo para cenar. Hay un chiringuito en la playa, abierto de 10:30 a 18:30, que sirve ensaladas y hamburguesas.

La playa, de arena fina, es grande. Dispone de una sala de masajes y de tumbonas y sombrillas. En la playa suele hacer viento y hay algunas algas en el agua. El agua no es cristalina. Frente a la playa, hay un pequeño banco de arena muy agradable, al que se puede llegar nadando.

El hotel funciona con el paquete todo incluido.