Hay 269 habitaciones, de las cuales 14 son suites, repartidas en 7 pisos, cada uno con un color de moqueta diferente (para diferenciarlos, algo práctico). Espaciosas y dotadas de una decoración muy clásica con un ligero toque asiático, con tapices en las paredes, sillones recubiertos de tejidos rojos o verdes y muebles de madera oscura, cuentan con equipamientos dignos de un 5 estrellas: aire acondicionado, televisión por satélite, despertador, 2 teléfonos, caja fuerte, minibar, albornoces, zapatillas y acceso a Internet. Se agradece especialmente (sobre todo las mujeres) el gran espejo. Los cuartos de baño, no muy espaciosos, son de mármol y están equipados con ducha, bañera, secador de pelo y teléfono. Algunas habitaciones tienen balcón y la mitad ofrecen unas bonitas vistas de la Ópera.

El Hilton, un magnífico edificio blanco e imponente, da la bienvenida a sus clientes en un gigantesco vestíbulo coronado por una impresionante lámpara de araña digna de grandes castillos. En él se pueden encontrar tiendas, panaderías, agentes de viaje y, como no, un bar, que ofrecen una vertiente más humana de este vestíbulo todo de mármol, al que le falta algo de encanto. Sin embargo, deslucen los sillones y los sofás con la tapicería envejecida y de colores insulsos. En la primera planta hay espacio para la diversión, con un bar para los amantes de los partidos de fútbol y del billar, sobre todo para los aficionados de la cerveza que pueden disfrutar del "happy hour" de 17:00 a 19:00 h. Los que prefieran el ambiente de música clásica y vinos, apreciarán las jornadas de cata de vinos, que proponen una selección de 19 vinos servidos a voluntad mientras se escuchan los acordes de "String Quartet". Se llevan a cabo todas las tardes de 17:30 a 22:30 h por unos veinte euros. El concierto solo dura la primera hora. Además, por lo que respecta al entretenimiento, hay una sala de fitness y una de musculación, así como un jacuzzi común y una sauna. En el exterior, una bella piscina rodeada por una terraza ofrece un lugar agradable para relajarse, a pesar de que el ruido de la calles es algo molesto.

Dos restaurantes para los amantes de la comida local y los demás. El primero, vietnamita, recibe a la clientela con una decoración original hecha a base de sillones con respaldos de hasta 1,60m, parquet y césped en el suelo y en las mesas, donde se han dispuesto unos pequeños brotes de arroz. Una parte de la sala está bajo una vidriera que le confiere una luminosidad muy agradable. Para las comidas de negocios o familiares, hay un salón comedor privado que permite tener más intimidad. Además, la terraza ofrece un lugar agradable durante el día, donde no hace demasiado calor, siempre que no te moleste el ruido. En el restaurante sirven sofisticadas especialidades vietnamitas y asiáticas, con una visión diferente a la que se puede encontrar en los pequeños chiringuitos de Hanoi. Con originalidad, mucha finura y un toque de... ¡Pruébalo, te encantará!
Por otro lado, el restaurante Chez Manon, más clásico pero igual de bueno, propone una cocina internacional para el desayuno, la comida y la cena. La decoración roja y los espejos del techo le dan un toque contemporáneo que le iría bien a todo el hotel. Se agradecen especialmente las vistas de la Ópera. Los domingos, se ofrece un brunch amenizado con jazz, que toca un músico en directo. Para este pequeño momento de intimidad, los niños son bienvenidos en el Kids Club donde se les dan pequeños regalos y donde podrán jugar con otros pequeños.
Y para terminar, para tomar un café o degustar un dulce, nada mejor que dirigirse al Café Ópera que ofrece pasteles y bollos de todo tipo a cualquier hora del día. También tienen su "happy hour" pero solamente en los bocadillos, con un 50 % de descuento a partir de las 17:30 h.

El Hilton se tuvo que construir con el mismo estilo que la Ópera para que no desentonara con el barrio.
La mayor parte de la clientela son ejecutivos (hay muchas empresas en los alrededores).