Hay un total de 393 habitaciones de las cuales 84 son Wonderful, 84 Spectacular, 21 Cool Comer, 162 Fabulous y 42 suites divididas en 21 Fantastic, 17 Marvellous, 3 WOW y una Extreme WOW (la presidencial). Las habitaciones tienen como mínimo cerca de 40 m² de superficie, aunque los ventanales y los espejos aportan más amplitud. Las habitaciones Fabulous ofrecen vistas al puerto, las Wonderful a la zona residencial y la Spectacular a ambos. Aquí todo es selecto, agradable y sorprendente. Es una lástima que sea difícil abrir las pesadas puertas. La naturaleza se muestra en las paredes con estampados florales, en las lámparas adornadas con mariposas casi reales, etc. Entre gris y crema con toques de violeta, las habitaciones son excelentes y relajantes. Hay otro tipo de decoración más femenina y glamurosa. Las camas de 2x2 m son blancas y ofrecen una comodidad absoluta (almohadas cervicales de plumón, funda nórdica). De frente en la habitación Fabulous el gran espejo revela un enorme LCD de 42 pulgadas al deslizarse. El sonido queda relevado gracias al sistema de sonido envolvente. Hay diferentes pantallas táctiles que permiten regular la intensidad de la luz y abrir y cerrar las cortinas. Apliques, lámparas, lámparas de lectura, lamparillas, etc.: los espacios privados tienen una iluminación magistral. El gran escritorio ofrece conexión a Internet de alta velocidad además de poder conectar diversos aparatos. El equipamiento disponible es, como cabe esperar, lujoso y a la última: teléfono, Wi-Fi, minibar bien surtido y con tetera y cafetera (botellitas de licores, botellas de vino, etc.), radio-despertador con lector de CD, lector de DVD, conexión para iPod (producto B&O en las suites), películas bajo demanda, aire acondicionado individual muy discreto, caja fuerte, plancha y tabla de planchar. El excelente cuarto de baño de diseño solo está separado del dormitorio por una pared. Un gran panel cierra el wc o la bonita ducha (tropical) de granito. Los amantes del baño agradecerán poder ver la TV integrada en la pared. Hay un completo surtido de productos de tocador Bliss, albornoces y zapatillas, báscula, secador de pelo, etc. ¡No falta detalle! El servicio de habitaciones funciona las 24 horas.

Inaugurado en octubre de 2008, este primer W sin duda se centra en destacar la naturaleza, hilo conductor de todos los espacios que, en casi todos los casos, son de ultra diseño. El ambiente se crea desde la entrada con música de salón (incluso en el exterior): los porteros relajados y serviciales abren una de las puertas acristaladas y te acompañan hasta el impresionante ascensor que da directamente al sexto piso. De paso, notarás la enorme pantalla de plasma que, como si de un cuadro animado se tratase, muestra flores bailando al antojo del viento. En el ascensor, todo de vidrio, hay que tener cuidado de no dejarse hipnotizar por la pantalla integrada en el suelo. Aquí, como en el resto, hay excelentes vistas al puerto de Hong Kong y a la ciudad. En este hotel en vertical hay ventanales integrales desde la planta baja hasta el piso 76, el último nivel y donde se encuentra la piscina exterior más grande y elevada de Hong Kong. Los pisos superiores, numerosos, son residenciales.

Con la intención de crear un universo en el que todos se sientan como en casa, los espacios comunes, a semejanza de una casa, se llaman "kitchen", "living room", etc. Abiertos entre sí, se encuentra en gran parte en el sexto piso, lugar de intercambio y encuentro esencial en el W. Los diferentes ambientes se ven relegados por las combinaciones cromáticas, las líneas, las formas y las obras, numerosas y fascinantes. En función del avance al salir del ascensor, las paredes y el espíritu del lugar evolucionan gracias a los efectos ópticos, a los relieves, etc. Los libros de la bilbioteca están integrados en los muebles bajos y curvos del salón bar que dividen el espacio amplio y homogéneo en diversos rincones acogedores. En el techo hay mariposas que parecen volar gracias a los espejos que hay colgados. Tras la barra, los numerosos licores se integran alegremente en la decoración espaciosa y de ultra diseño. Los amantes del té podrán elegir entre más de 30 variedades (té de la tarde y merienda cena de 14:30 a 18:00 h). Más lejos, la mesa de mezclas espera al DJ de moda invitado. Tras una cortina de perlas hay un espacio para organizar eventos privados. Hacia atrás, hay que pasar obligatoriamente por el vestíbulo antes de tomar los ascensores en dirección a las habitaciones. Aquí, el fucsia brilla en este conjunto sombrío en el que destacan especialmente los materiales y, de nuevo, el movimiento. En este lugar, el huésped participa en la creación colectiva del instante y el establecimiento, lo que los maravillosos pasillos grises decorados con detalles de biblioteca ponen en relieve. El séptimo piso está consagrado a las salas de conferencias (se recomienda entrar para admirar dos excelentes obras de arte).

En el último piso, donde el lujo es extremo, te sentirás en la cima del mundo frente a la piscina (climatizada) de borde horizonte de 25 m de longitud. El jacuzzi y las numerosas tumbonas cómodas invitan a relajarse en el centro de esta ciudad frenética. Además, la pared de plexiglás permite disfrutar de las vistas. Numerosas mariposas levantan el vuelo en la pared de mosaico. Entre el cielo y la tierra, el espacio puede servir para organizar veladas. Algunos pisos más abajo hay un gran gimnasio azulado. Todas las máquinas (con TV y conexión para iPod) están frente a los ventanales que ofrecen unas vistas maravillosas. Originario de Nueva York como W, el Bliss Spa forma parte del hotel. Este reino del bienestar decorado en turquesa y crema se reparte en dos pisos: 9 salas de tratamiento, dos de ellas para parejas, hidromasaje con tumbonas acuáticas frente a un paisaje urbano, sauna, hammam y duchas decoradas con paredes de cristal. Tan mágico y relajante de noche como de día, abre hasta las 22:00 h.

Abierto de 06:00 a 23:00 h, el restaurante principal se llama la cocina (Kitchen). Propone una cocina internacional con un millar de sabores. La sala está dividida en dos partes muy distintas entre las que elegir. A un lado, el ambiente es a la vez rústico y contemporáneo. En el centro de una auténtica cocina abierta, la batería de cocineros orquestrada por un chef internacional atiende los fogones. Ante ellos está dispuesto el buffet de desayuno abundante y delicioso (también hay menú a la carta). Hay una gran mesa que permite admirar el movimiento al tiempo que se lee la prensa o un libro (hay una selección). Hay una zona de tienda que ofrece más de 12 tipos de aceite. Las esculturas de vajilla son impresionantes. Todos los elementos presentes están muy cuidados. La segunda parte, muy espaciosa y de diseño, ofrece otro ambiente en el que se puede disfrutar de las vistas al puerto de Victoria. Además de la elaborada carta (diferente en cada estación), se puede elegir tanto en la comida como en la cena un menú fijo chino u occidental (que cambia todas las semanas). Los domingos se sirve un desayuno tardío de 12:00 a 15:00 h. La amplia carta de vinos ofrece botellas de múltiples orígenes. La parte dedicada a los vinos disponibles por copa ofrece una gran variedad. Todos los espacios tienen un cóctel de firma, como el Light my Fire en el segundo restaurante, llamado Fire. Durante dos segundos te arderá la garganta. En la planta baja, las puertas correderas se abren a este restaurante insospechable e incandescente, accesible por la noche. El fascinante espacio está decorado en rojo, naranja y negro. En el suelo hay una línea que crea la ilusión de que hay fuego. Los espacios están separados entre sí por láminas marcadas por el fuego. Una de las páginas del refinado menú está dedicada a los platos elaborados en el gran horno.

El objetivo de los hoteles de la cadena internacional W es atraer los 5 sentidos de sus huéspedes: es una aventura única. 5 sentidos + 2: el 6º se llama guiño, hacer todo lo posible para que el cliente se sienta bien (ej: en la suite presidencial - Extra WOW - el gran oso simpático en el que uno se puede relajar). El 7º se llama "Wow", literalmente "guau " (creación de efecto sorpresa). La apuesta está ganada en Hong Kong.

Los diferentes artículos que se encuentran en la habitación se pueden comprar (adaptador, miniparaguas, guía turística de la ciudad, etc.) y sus precios figuran en la lista del minibar. En la planta baja hay una tienda, The Store, que, al igual que en los demás hoteles de la cadena, ofrece los productos W.

El hotel cuenta con obras de arte excelentes y contemporáneas. Cambian gracias a la asociación del hotel con numerosas galerías.

Se organizan eventos dos veces al mes: momento en el que el W es más que nunca "The place to be" (ej: velada en honor del creador de los bares Buddha).

Los porteros satisfarán los deseos más atrevidos (siempre que sea legal) las 24 horas.

Para acceder a la planta es necesario usar la tarjeta electrónica de la habitación en el ascensor.

El hotel ofrece acceso directo al lujoso centro comercial Elements (inaugurado en 2007), que cuenta con un cine a la última con una enorme pantalla de plasma y asientos reclinables.