El conjunto cuenta con 415 habitaciones con vistas a los jardines, al mar o a las montañas. La mayoría de las habitaciones estándar y los bungalows miden unos 35 m². El edificio principal contiene 120 alojamientos, separados entre ellos por columnas, equipados con climatización central, mientras que la de los 290 bungalows de los pueblecitos es individual. Las 140 suites están también alojadas en bungalows. Las habitaciones, todas de color crema y con suelo de mármol, tienen diversas fuentes de iluminación, una televisión, caja fuerte gratuita, minibar y teléfono directo al extranjero, pero no disponen de muchos muebles. Los cuartos de baño son de tamaño mediano, sencillos y limpios, con bañera, productos de tocador del hotel, secador de pelo y toallas de playa. También encontrarás albornoz y zapatillas, excepto en las estándar. El servicio de habitaciones está disponible de 7:30 a 21:00 h.

La impecable recepción, amplia, cómoda y luminosa, marca la tónica del hotel: con un terreno de 220 000 m² todas las infraestructuras son muy grandes. El gran edificio de tres plantas realizado a imagen y semejanza del antiguo palacio de Knossos es impresionante y único en Creta. El resort dispone de una gran plaza en la que podrás venir a comer o ir de compras por sus tiendas. En total el resort contiene 5 piscinas diferentes (climatizadas y de agua dulce): la principal tiene dimensiones olímpicas, 50 metros de largo, aunque la dedicada a la relajación tiene también un buen tamaño y está realizada con piedra local. Las tumbonas están en el césped en un espacio muy acogedor delimitado por pequeños muros. El lugar está lleno de jardincitos muy bien cuidados y rebosantes de olores que irás descubriendo mientras paseas por los caminitos de piedra. Reina la tranquilidad en esta gran propiedad construida en 1994 que se renueva cada año. Se divide en tres pueblecitos de bungalows en los que se aloja a los huéspedes. Uno de ellos está adaptado a las familias. Para los niños de 4 a 12 años, hay un gran club infantil internacional abierto de 10:00 a 18:00 h un espacio vallado cerca del mar en el que encontrarán dos piscinas con juegos acuáticos, como por ejemplo un payaso que escupe agua. Los exteriores están cubiertos de césped y en los lados hay diferentes salas acondicionadas para jugar, descansar, etc. El magnífico anfiteatro tiene capacidad para acoger a 450 personas en el que se puede ir a ver un partido de fútbol al aire libre. Podrás ir a tomar algo a la agradable cafetería cuyas mesas son puestas con manteles de cuadros. Justo al lado hay una gran cueva natural, magnífica, impecable y muy fresca (18 a 20 ?) con mesas instaladas en varios niveles y en la que se organizan acontecimientos especiales, como por ejemplo, noches de baile, sin miedo de que los vecinos se quejen. Un gimnasio con 17 máquinas de la marca Technogym está abierto a todos aquellos mayores de 16 años que quieran mantenerse en forma. Así mismo hay una gran piscina cubierta y una bonita sala de Internet gratuita.

Para comer puedes dirigirte a la Taberna protegida del sol por una pérgola. El restaurante Dionysos abre a mediodía y por la noche y propone una carta mediterránea con ensaladas griegas, carne y pescado. El restaurante más grande de la estructura abre para el desayuno y la cena y sirve sus comidas en formato de buffet, aunque el plato principal y las bebidas se sirven en la mesa. Es grande, pero la terraza de dos niveles lo es todavía más, por lo que nunca da la impresión de estar lleno con sus diversos espacios muy bien separados por pérgolas y arbustos. Como plato principal el restaurante da a elegir entre pescado, carne o menú vegetariano; los niños tendrán un plato especial. El mobiliario es de buena calidad. También hay un bar.

El hotel posee alrededor de un kilómetro de costa. La playa principal, en una bahía, mide 350 metros de largo y está protegida del viento. A lo lejos se puede apreciar el pueblecito de Sissi. Se han acondicionado pasarelas de madera para dirigirte cómodamente a las tumbonas bajo las sombrillas blancas y azules. No hay rocas en el agua y la playa está vigilada. El bar de playa es una caseta bajo la sombra de los árboles que se encuentra en el paseo de la costa. La segunda playa es más estrecha, pero mucho más tranquila, pero en ella se aconseja llevar sandalias ya que en el agua transparente hay cantos rodados. Las tumbonas están instaladas sobre el paseo de cemento. Entre las dos playas hay una especie de piscina natural formada por las rocas que es perfecta para los niños. También hay una base náutica en la que podrás practicar numerosos deportes (de pago). La playa cuenta con la "bandera azul" que otorga la Unión Europea a las playas limpias y respetuosas con el medio ambiente.

Los clientes pueden elegir alojarse en régimen de media pensión o en pensión completa. Cuenta con un equipo de animación compuesto de 8 personas. Una vez por semana se organiza una velada griega a la que se invita a un grupo folklórico profesional (la entrada cuesta 29 euros por persona).