Los servicios de Volotea

Check-in y facturación de equipaje

Al igual que en la mayoría de compañías aéreas regulares que operan en Europa, Volotea permite a sus clientes realizar el registro online desde una semana y hasta dos horas y media antes de la salida del vuelo.

Del mismo modo, las restricciones ligadas al transporte de equipajes se corresponde con los estándares internacionales comúnmente aplicados. Así pues, el precio del billete garantiza el derecho del pasajero a transportar en cabina un equipaje de mano que no supere los diez kilógramos de peso, así como un segundo pequeño bolso de mano (atención porque si no se respetan las consignas, vuestras maletas deberán ser transportadas obligatoriamente en la bodega, debiendo hacer frente a un extra por la facturación de 60 euros). Por todos los equipajes facturados que sean transportados en este compartimento se ha de abonar un importe adicional. Cada pasajero tiene derecho a transportar hasta veinte kilos de equipaje.

Las dimensiones de los equipajes no deben exceder de las medidas 55 cm x 40 x 20cm. Si la maleta supera el peso máximo permitido, podrá ampliarse hasta los 32 kilos previo pago de un suplemento.

La compañía aérea Volotea ha puesto en marcha en todos sus vuelos la opción Flex antes de la reserva de los billetes de avión. Este servicio permite a los usuarios realizar todas las modificaciones que estos necesiten realizar en su reserva hasta cuatro horas antes de la salida del vuelo.